Termes et conditions

Conditions générales de vente – Tapedesign Suisse

Bienvenue chez Tapedesign Suisse. Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne www.tape-design.ch . Le prestataire est 360Footballarena GmbH, située à 8425 Oberembrach, en Suisse.

1. Expédition et livraison

L'expédition n'est possible qu'en Suisse via la Poste Suisse.

  • Frais de livraison : Gratuit
  • Délai de livraison : généralement 3 à 5 jours ouvrables
  • Remarque : les chaussettes personnalisées (par exemple avec broderie) peuvent prendre un peu plus de temps à produire.

2. Livraisons partielles

Les livraisons partielles sont possibles si cela permet une livraison plus rapide. Cela n'entraînera pas de frais de port supplémentaires.

3. Commande et conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme. Un contrat d'achat n'est conclu qu'à la réception de la confirmation de commande par e-mail.

4. Paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • JUMEAU
  • Carte de crédit/carte de débit
  • PayPal

4.1 Défaut de paiement

En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel ou d'engager des poursuites judiciaires.

5. Retours et échanges

Le droit de retour ou d'échange s'applique uniquement aux produits non personnalisés et en parfait état . Les commentaires doivent être reçus dans un délai de 14 jours .
Les articles personnalisés (par exemple les chaussettes brodées) sont exclus de l'échange et de l'annulation, sauf en cas de défaut de fabrication.

6. Défauts et réclamations

Les défauts doivent être signalés par écrit immédiatement, au plus tard 14 jours après réception de la marchandise. Nous remplacerons gratuitement la marchandise en cas de défaut avéré.

7. Prix

Tous les prix sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix.

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de 360Footballarena GmbH jusqu'au paiement intégral.

9. Clause de non-responsabilité

L'utilisation des produits se fait à vos propres risques. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages.

10. Erreurs techniques et erreurs de prix

En cas d'erreur technique ou de prix, nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les commandes. Vous en serez informé.

11. Lieu de juridiction

Le for juridique est le canton de Zurich , Suisse. Fournisseur : 360Footballarena GmbH , Bächlistrasse 1, 8425 Oberembrach.

En date du 21 mai 2025