Protection des données

Politique de confidentialité – Tapedesign Suisse

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité vous informe en toute transparence sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles lors de votre utilisation de notre boutique en ligne www.tape-design.ch , exploitée par 360Footballarena GmbH .

1. Collecte et traitement des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. Seules les données d'accès telles que le nom de votre fournisseur d'accès Internet, le navigateur que vous utilisez ou la page depuis laquelle vous nous avez consultés seront enregistrées, sans aucune référence personnelle directe.

Nous collectons uniquement des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre d'une commande, lors de la création d'un compte client ou de l'abonnement à notre newsletter. Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Salutation
  • Prénom et nom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Date de naissance (le cas échéant)
  • Informations de paiement (par exemple TWINT, Stripe/carte de crédit – voir ci-dessous)
  • Historique des commandes

Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre commande, pour améliorer nos offres et – avec votre consentement exprès – à des fins de marketing.

1.1 Compte client et sécurité des données

En créant un compte client, vous acceptez la confidentialité de vos données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe). Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages résultant d'un accès non autorisé ou d'une utilisation abusive de vos données d'accès.

1.2 Newsletter

Vous pouvez vous abonner volontairement à notre newsletter. En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir régulièrement des informations sur nos produits et offres par e-mail. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit via le lien figurant à la fin de chaque newsletter, soit par e-mail à office@tape-design.ch .

2. Utilisation des données à des fins de marketing

Nous utilisons occasionnellement vos données pour vous proposer des offres personnalisées ou vous informer de promotions. Cela n'est possible qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires à tout moment et gratuitement.

3. Traitement des paiements et protection des cartes de crédit

Le traitement des paiements est effectué via des prestataires de paiement externes et certifiés :

  • Paiements Shopify (via Stripe)
  • JUMEAU
  • PayPal

Lors d'un paiement par carte de crédit ou par TWINT, vos données de paiement ne sont pas stockées par nos soins, mais traitées directement et en toute sécurité via la plateforme concernée. Tapedesign Suisse n'a jamais accès à l'intégralité de vos informations de paiement.

4. Hébergement et stockage des données

Notre site web est hébergé sur les serveurs de Shopify Inc., 151, rue O'Connor, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada . Les données peuvent également être transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Shopify est certifiée selon le Cadre de protection des données et offre un niveau de protection des données adéquat, conformément aux lois européennes et suisses sur la protection des données.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet, ainsi que le droit de les corriger, de les bloquer ou de les supprimer. Pour toute demande, veuillez contacter office@tape-design.ch .

6. Révocation et suppression

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Vos données seront supprimées, sauf obligation légale de conservation ou demande expresse de votre part.

7. Contact

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment :

360Footballarena GmbH
Bächlistrasse 1
8425 Oberembrach
Courriel : support@tape-design.ch

En date du 21 mai 2025